Het verhaal van Mindy:
Als planner op de transportafdeling van A. Jansen draait Mindy al bijna een jaar mee in de dagelijkse hectiek. Waar anderen stress zouden ervaren, haalt zij juist plezier uit onverwachte situaties. “Als alles gewoon rijdt, dan rijdt het,” zegt ze lachend.
“De uitdaging zit in de momenten dat er iets misgaat en ik het moet oplossen. Een chauffeur ziek, een wagen met pech, of last-minute een nieuwe klus regelen – dát maakt mijn werk leuk.”
Voordat ze bij A. Jansen kwam werken, was Mindy planner in de evenementenbranche. Daar maakte ze lange dagen, werkte ze ook ’s avonds en in het weekend, en kreeg ze vaak te maken met te hoge verwachtingen. “Het voelde soms alsof je het nooit goed kon doen. Er werd veel gemopperd en dat gaf veel negatieve energie.”
Bij A. Jansen ervaart ze dat totaal anders. “De hectiek is er nog steeds, maar de samenwerking met de chauffeurs maakt het werk juist leuk. Ze zijn direct, soms wat ongenuanceerd, maar altijd eerlijk. En bovenal: ze zijn dankbaar. Als je iets voor ze oplost of goed regelt, dan laten ze dat ook merken. Dat maakt mijn werk hier veel plezieriger en geeft energie in plaats van dat het energie kost.”
In haar werk draait het niet alleen om schema’s en planningen, maar vooral om mensen. Dagelijks heeft ze contact met de chauffeurs, de werkplaats en collega-planners. “Je moet chauffeurs op de juiste manier benaderen. Soms moet je heel direct en praktisch zijn, en vaak werkt dat ook het beste. Het is vooral fijn dat je hier gewoon recht voor z’n raap kunt zijn. Dat maakt de samenwerking juist leuk.”
Dat ze als vrouw in een mannenwereld werkt, ziet ze juist als voordeel. “Soms nemen ze dingen eerder van me aan. Het gaat niet om mooi praten, maar om duidelijk zijn. En dan merk je dat het respect wederzijds is.”
Mindy vindt het belangrijk dat iedereen zijn stem kan laten horen. Daarom nam ze het initiatief om in Helmond een overleg met de chauffeurs te organiseren. “Het was goed om eens met z’n allen bij elkaar te zitten en ideeën te delen. Door die gesprekken kregen we helder wat er beter kon en konden we samen met HR en mijn leidinggevende actie ondernemen. Je merkte meteen dat mensen het waardeerden dat er geluisterd werd.”
Voor Mindy staat de A. Jansen manier van werken gelijk aan korte lijnen en recht door zee communiceren. “Het is altijd duidelijk en dat werkt gewoon het beste. Iedereen weet waar hij aan toe is.”
De werkwijze is lekker nuchter en praktisch ingericht, maar voor Mindy voelt dat juist vertrouwd. “Het is grotendeels een mannenwereld, maar ook echt een team. Iedereen helpt elkaar. En juist dat maakt dat ik hier met plezier werk.”
Het verhaal van Kenny